项目概述
东莞南山出入境智慧大厅项目实现出入境业务智慧受理,一码通行、分流办理、一对多自助受理、自助照相、自助取证、自助签注,信息化技术助力智慧政务升级。
项目需求
出入境大厅人流拥挤、办理业务量大、办理效率较低,群众对办理流程不清晰、无法掌控办理进度、缺乏信息化手段,摩登6根据客户业务痛点推出了智慧出入境大厅整体解决方案,旨在通过加强出入境受理办证大厅信息化建设水平,提升服务效能和群众满意度。
建设内容
大厅按功能划分为导服区、自助拍照区、自助填表区、智慧受理区、人工受理区、签注区、发证区等,各个区域智能联接成一个综合高效的服务系统。配备有各型智能化自助化设备,一站式业务办理大大缩短了申请人办证时间、节省警力,提高办证效率,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
价值收益
智慧大厅深化“放管服”改革,不断改进服务举措和方式,出入境窗口服务通过系统与自助设备效率大大提高,实现窗口服务向智慧政务的转型升级!